CURSOS PRESENCIAIS
Módulo Comum
• Marketing pessoal e postura profissional no ambiente de trabalho relacionado às inovações tecnológicas do mercado de trabalho;
• Habilidades de comunicação com aplicação de técnicas de Rapport;
• Qualidade no atendimento;
• Matemática básica aplicada à informática;
• Administração de finanças pessoais – com aplicação em planilhas de Excel; Microinformática básica.
Módulo Específico
• Vendas com foco em tecnologias digitais (uso de software);
• Operador de telemarketing – com utilização de bancos de dados e sistemas informatizados;
• Auxiliar administrativo – com domínio de informática;
• Digitação;
• Operador de caixa – com utilização de software frente de caixa;
• Estoquista – com utilização de planilhas de Excel;
• Analista de crédito – envolvendo cálculos financeiros no Excel.
CURSOS A DISTÂNCIA
São destinados a moradores de Belo Horizonte e Região Metropolitana e apenas UM curso por beneficiário/cidadão.
• Noções básicas em auxiliar administrativo;
• Telemarketing;
• Secretariado;
• Telefonista e recepcionista;
• Departamento pessoal;
• Práticas cidadãs.
CURSOS EM OUTRAS ÁREAS
• Cursos na área de empreendedorismo;
• Cursos na área de informática e tecnologia;
• Cursos na área de software livres.
OBJETIVO DOS CURSOS
• Treinamento e desenvolvimento pessoal;
• Capacitação com foco para uma área específica de trabalho;
• Desenvolver habilidades e competências para o mercado de trabalho;
• Aprimoramento da prática profissional ligados à novas tecnologias.